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珍品会:创业应立足于用户需求 |
一、智能家居的前车之鉴
前几年,智能家居很火,火的炙手可热!
不论是国外的苹果、谷歌,还是国内的BAT、海尔、美的、格力亦或小米都在智能家居领域投入了大量的人力物力和财力。
还有很多创业型公司也大量进入智能家居领域,仿佛站在智能家居的封口就一定会飞起来一样。
然而时至今日,智能家居并没有真正火起来。究其原因,我觉得是这些做智能家居的企业只看到了未来的趋势,却没有仔细去研究当下用户的需求,没有深入分析产品的价值回报对市场的影响,盲目上马,但市场却不买账,*后导致一个个智能家居企业*后被迫暂停这方面的业务。
二、没有抓住用户需求是创业公司*常犯的错误
没有抓住用户需求是创业公司*常犯的错误,没有之一。很多的创业者在创业的时候,精力没有好好的发费在研究用户的需求上,更多的是把时间用在研发产品,渠道建设,团队的打造,战略规划等。没有好好的去研究用户的需求,结果,当产品问世的时候,推广给用户的时候,用户却对产品不该兴趣,导致浪费了大量人财物等资源,功亏一篑。
2015大火的3D打印说是可以用于写真照相领域,可是几年下来并没有太大的市场。作为用户,考虑的是我有没有必要去花很多的钱去打印一对情侣木偶,这并非他们的刚需,产品的价值回报并不能和用户需求相匹配,自然大部分用户就不会选择这样的产品。
有家公司,准备把智能坐便器推广到西南地区的贵州,于是就在媒体上大力的投放广告,开始建立团队,建设渠道,投入了大量的人力财力物力,信心满满,志在必得的样子,可是在推广几月月之后,发现市场跟本上就没有一点波澜,市场反应平平,甚至是没有多大的反应,公司经过详细的调研之后发现,贵州市场的用户对于智能坐便器并有多大的兴趣,他们还是更喜欢老式槽状的,致使公司亏损几百万,其实我们从这个案列来分析,公司在没有充分的了解市场,了解用户的喜好需求的情况下就开始大量推广产品,使公司蒙受大量的亏损。
从2016年开始,珍品会就在研发天猫淘宝购物返利平台,花费了大量的财力人力,满以为推向市场之后会有不错的反应。但实际情况却并非预期的那样,产品推出之后,市场反应平平。
后来分析原因,问题出在以下几个方面:
1、以目前的消费水平,用户需要的是自己需要的商品,大部分人并不在乎那少量的返利。况且,珍品会的返利并非一次性到位,大约要一年左右才能返完。
2、因为是和天猫淘宝合作,天猫淘宝并没有把权限放开,导致在解决用户体验度方面存在一些无法解决的协调问题。用户在使用珍品会APP时比较麻烦,致使使用一次后下次就不愿意使用了。
3、现在整个市场被传销和非法集资搞乱套了,提到返利就和传销和非法集资联想 |
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